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廣告業(yè)的信任危機
作者：王君武 時間：2008-10-5 字體：[大] [中] [小]
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有業(yè)內(nèi)人士曾抱怨：有的客戶見到你，先是一通審問：服務(wù)過哪些客戶？以前的案例帶了嗎？先談?wù)勀銓ξ覀冞@個產(chǎn)品的看法吧，我們聽聽。
這位仁兄形容此類客戶是嫖客型的。
我覺得這個形容十分恰當(dāng)。剛才的談話可以翻譯為：多大了？干這個多久了？先把衣服脫了吧，我先看看。
女：“看什么看？想合作就快點，咋這么羅嗦！”
男：“不看不行啊。這年頭病多！”<BR> 這就是信任危機。
什么破局營銷、超限營銷、大營銷理論，一個比一個懸乎；僅僅號稱“中國十大營銷專家”的人就有幾十個，這正常嗎？
說白了，就是忽悠。你忽悠，我也忽悠。方案到處抄襲，學(xué)歷瞎編亂造，到最后整個行業(yè)的風(fēng)氣都壞了。
相談甚歡，想見恨晚，如夢初醒，不歡而散。這是很多廣告公司與客戶的“合作四步曲”。
當(dāng)客戶不知道該相信誰，當(dāng)我們經(jīng)常被客戶炒時，我們應(yīng)該停止忽悠，放下那些高深的理論，靜下來想一想：我應(yīng)該如何讓客戶真正信任？如何讓客戶真正認可？
做廣告的人應(yīng)該明白：僅僅靠夸大其詞是不夠的。
只有遏制當(dāng)前這種彌漫在整個行業(yè)的浮夸風(fēng)，破解行業(yè)信任危機，廣告業(yè)才能贏得質(zhì)的飛躍。
王君武，廣東大地通訊集團品牌管理部高級策劃。歡迎與作者探討您的觀點。email: junwuking@163.com 移動電話：13416839982